《商务英语函电》是为培养高职高专学生的职业能力和技能，该书遵循实用性、可操作性原则，结合外经贸业务的特点，选材力求实用、新颖。全书分为六个项目，共十四个单元。项目一介绍商务英语函电的基本写作要素及如何建立业务关系，项目二介绍价格谈判，包括询盘、报盘、还盘和受盘，项目三介绍合同签订，项目四介绍付款方式，项目五介绍合同履行，项目六介绍后续管理，包括申诉与理赔，以及解决商事争端。该书的每个单元末尾都附有适量的练习题和综合实训题，以帮助学生巩固所学内容。本书最后还配有总复习题，以便读者在完成本书学习后进行自