方案一：1、点击开始，运行，输入services.msc回车

2、在服务里面找到“print spooler”服务

3、选中右击选择启动或者重新启动

4、右击Print spooler服务选择属性，将启动类型改为自动

方案二：你在电脑上安装相关的打印机驱动就可以正常使用了。