主要是手机升级前系统不稳定，或者升级包兼容性不好造成的，请用下面的方法处理：

长按电源键，关机；同时按住音量下键+开机键。出现开机界面，松开；通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes；自动返回菜单后点wipe cache；最后选择reboot重新启动。