三星手机不能上网的情况：

1、检查手机卡是否开通上网业务或被临时关闭。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。进入“设置”把“移动数据”开启。

3、检查手机卡是否损坏。如果已损坏，更换其他手机卡尝试。

4、检查手机话费余额是否足够。如果余额不足，先去充话费。

5、检查手机网络设置是否有问题，可以将手机恢复出厂设置。