1、手机自带录音功能受到损坏，会导致所有带录音功能的软件不能录音。

2、解决方法：只要升级一下系统，开机时按第一个就可以进行系统升级，虽然最终系统升级失败了，但录音功能却可以得到恢复，而且其他数据内任何损失。