原因：

1、系统日期不正确会导致自动更新失败；

2、系统版本兼容性出现问题；

3、电脑主板上的电池没电；

4、网络不流畅导致下载异常。

解决方法如下：

方法一：

1、重新开机启动，按F8键，选择安全模式进入系统；

2、进行安全模式后，指向计算机机，右键属性。在左下角，打开“windows update”；

3、然后点开更改设置；

选择“从不检查更新”，并去掉“允许所有计算机用户安装更新”选中状态。确定即可，并重新启动看是否能顺利进入。

方法二：

1、可以重启系统，按F8，选择修复计算机；

2、启动系统还原，选择一个正确的还原点。等到还原成功，重启后，进入系统关闭“windows update”即可。