解决方法如下:

1、第三方软件与手机系统发生冲突，需要先把手机上重要资料备份，再将手机恢复出厂设置即可。

2、若手机安装SD卡，可把SD卡取出后，使手机重新开机检查。

3、手机硬件发生故障，需要携带发票到售后找工程师检测维修。