1、建议连接WiFi下载，或者重启手机再次下载。

2、可以更新手机系统，再次下载试试。

苹果手机下载软件需要在App Store下载，而且需要绑定您的Apple ID才可以下载哦。如果您没有Apple ID，可以去Apple官网注册一个，然后再手机上登录就可以下载软件了。