1、戴尔电脑的硬盘保修期为两年，购买时间超过了两年的硬盘出现非人为故障或者损坏，维修部门允许保修服务。

2、这种保修服务不需要用户出具发货票和购买笔记本电脑证据，只要看电脑背部的代码即可知道购买时间，享受保修服务的待遇。