一、最好的管理在于实现人的自我管理，事是育人炼人的，有了人，才有未来，现实的许多管理是执事废人，例如，朋友闻人比事更重要，而我们往往为事而失去人。二、经营人心要在利他的角度来实现；准定人的行为根本在制度与思想，言为心之声，行为心之动，相由心生。任何管理决策，如果不能实现被管理者内心的变化，其作用必然都是局限和短暂的。三、管理者要正己而后化人，认帐才能自省，自省才能改过，改过才能正己，正己才能化人，看到下属犯错时自省两点：一是我自己做的好不好（领），二是我教员工教的对不对（导）。