针对该问题的解决方法如下：

1、首先，用户需要点击自己的电脑屏幕上的”计算机”图标；

2、然后用户需要点击菜单中的”工具”按钮；

3、点击”工具”选项后，会弹出一个下拉菜单，用户需要选择菜单中的”文件夹选项”按钮；

4、然后在弹出的页面中，用户需要在”打开文件的方式”目录中选择”单机鼠标打开文件夹”选择项，即可解决该问题。