进入锁定期，不能自己充值。需要持用户卡到营业厅可以解锁，充值后继续使用，原有余额也会再次激活。只有在锁定期30天内如果没有进行解锁，号码会被自动注销，余额才会清除。

如果未能在预付费套餐的充值期内及时充值，将从充值期结束的次日零时起进入为期30天的常规锁定期，当30天常规锁定期结束时，如账户仍有余额，则按天收取0.15元/天的停机保号费，并延长锁定期，直至账户余额被扣清。在锁定期内，将无法使用任何业务。

进入锁定期，需要持用户携带证件及手机号到营业厅办理解锁业务，解锁后才可以充值并继续使用，原有余额也会再次激活。锁定期30天内没有进行解锁，号码会被自动注销，余额才会清除。

注意：联通网上营业厅，以及人工客服都是不能办理解锁业务，只能用户去营业厅办理解锁。