打开苹果官网，之后搜素airpods维修，点击Apple服务和维修，点击airpods，点击发起服务请求，之后按照系统提示进行操作即可。airpods无法连接iphone，可能是电量太低，可以将airpods放入充电盒充电，耳机需要定时清理，耳机盒不用的时候最好放入耳机盒。