1、网络问题导致，如当前的网络信号不稳定，可能无法正常进行充值操作，建议切换网络，如使用WIFI的话请切换成手机4G网络，或者重新搜索网络后再尝试。

2、银行卡本身的问题导致，可能银行卡被限制，如充值额度的限制，或者是网上银行功能的相关设置等问题，建议联系所属银行进行咨询。

3、如排除以上问题均无法解决，建议联系苹果客服进行帮助。