原因一：做饭时，水和饭的比例不足。解决办法：放入适量的水和米，大致按照水和米的比例为五比一。

原因二：清洗电饭煲时，导致内胆损伤。解决办法：尽量减少用钢丝球擦洗，每次用餐后，将电饭煲用水浸泡10分钟，然后用软棉布轻轻擦洗即可。

原因三：温控热敏电阻损坏。解决办法：建议送到维修店，更换电饭煲内电阻。