电话退保拨打平安的客服电话95511进行咨询，转人工提供个人身份证以及保单信息查询并咨询退保事宜，如果电话沟通不能解决那么可以携带身份证以及保单去附近的平安客户服务中心办理退保业务或者委托直系亲属去办理此项业务。

所有的退保均会产生一定的亏损，不到必要情况最好不要轻易的退保。