原因：

1、用户的网络不稳定或网速慢。

2、帧数下降导致网络延迟高，出现画面很卡的情况。

3、将游戏里的帧数显示打开，如果帧数低于22以下，或者跳动频繁会导致卡退。

4、游戏优化差，导致手机过度发热，以至于手机降频，出现卡顿现象。

解决方法：

1、检测手机内存是否足够，若不足可清理内存为游戏腾出内存。

2、在玩游戏时关闭其它应用。若多个应用同时运转会导致手机卡顿、发热等。

3、保持网络通畅，信号环境良好。

4、将游戏内的画质手动降低，关闭特效等。

5、关闭不需要的语音、聊天等，使手机网络集中于游戏即可。