1、手机中含有恶意病毒；

解决方法：全面检查手机病毒并消除即可；

2、手机中软件冲突；

解决方法：检查手机中软件是否存在冲突并卸载软件即可；

3、手机电话卡出故障导致重启并格式化；

解决方法：检查手机卡是否损坏或者更换手机卡；