解决办法：

1、建议用户更换其它的充电器和数据线尝试，以及检查接触以后正常；

2、建议用户清理手机缓存垃圾，然后关机充电尝试；

3、建议将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，选择清除所有数据；

4、温度过低，建议用户保障正常室温充电；

5、建议用户卸载第三方的安全软件和电池关机软件等；

6、如果以上方法未能解决，建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。