支付宝理赔最关键的是保险公司尽可能排除恶意投保的情况。

从各种保险的专业角度看待是否存在逆选择可能（例如职业危险性大的人要求参加意外伤害保险）；通过公司调查部门或者委托专业调查公司调查投保人的各种情况（例如健康险会调查医保记录）；与保险代理人沟通，了解投保时细节，确认投保流程合规。