天猫魔盒没有遥控器的解决方法：

1、测试是否通电：同时按音量加减键，灯亮说明是通电的，接着拔掉魔盒的电源。

2、同时按遥控器的音量加减键，灯常亮，不要松手，同时将魔盒通电。

3、看到启动画面就松开按键。

4、遥控器红灯闪烁就可以使用了。

天猫魔盒是由阿里巴巴旗下天猫联合国内著名智能电视盒子厂商TCL、创维、珠海迈科电子共同打造的网络高清机顶盒。通过“天猫魔盒”，用户可在电视上免费观看高清电影电视、玩体感游戏、热门大型3D游戏、网络购物、支付水电煤费用等等功能，将人机交互由传统的PC、移动终端搬到客厅中，实现未来数字家庭的高清互联概念。集成华数播控平台，免费观看海量影视大片。融合优酷土豆、爱奇艺、搜狐视频、迅雷看看、乐视视频、PPTV，无缝融合阿里云全国CDN，提供高清视频内容流畅播放。