1、退款网页诈骗：

提醒：卡单、掉单、交易异常、解冻订单、异常订单处理等都是诈骗专用语，正规电商交易平台不会出现。

2、中奖短信诈骗：

提醒：接到此类信息请拨打电商官方客服电话确认，切忌拨打短信中联系电话，不要点短信中任何链接。

3、二手交易诈骗：

提醒：二手交易一定要到正规二手交易网站进行，警惕陌生人发来的二手交易平台链接，对相关网站没把握可使用安全浏览器的“网购照妖镜”功能鉴定，索要发票或实物照片，一定要求对方在聊天窗口中截图，切勿直接接收对方发的任何文件。

【法律依据】

根据《最高人民法院最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第5条规定，利用发送短信、拨打电话、互联网等电信技术手段对不特定多数人实施诈骗，诈骗数额难以查证，但具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百六十六条规定的“其他严重情节”，以诈骗罪(未遂)定罪处罚：

(一)发送诈骗信息五千条以上的；

(二)拨打诈骗电话五百人次以上的；

(三)诈骗手段恶劣、危害严重的。