1、首先进入苹果官网。

2、在苹果官网上方的标签列表中，选择技术支持。

3、然后把网页下拉，在左下角这里选择，检查维修状态。

4、输入维修的ID和列序号进行查询，一般要送到售后网点之后6到7天之后才可以查询。因为寄回去需要时间。

5、如果还有其他问题，可以电话咨询苹果客服。