一般来说是手机和充电器这间不匹配、充电器损坏、充电接口接触不良或损坏、数据线断线、充电电路故障等原因造成，可以使用好的充电器、充电线逐个排除，如果是手机充电电路损坏建议到售后去维修就行了。除此之外还有可能是手机使用一段时间之后，手机电池就会出现问题，使手机无法连接电池。这可能是由于电池老化产生的，建议立刻停止使用并且找售后检修，即使更换。