应该是杀毒造成的，建议重装系统，当然也可以进安全模式试试，不过查找问题的范围太大，很麻烦。你电脑里面如果有需要的文件在桌面或者C盘的话可以进PE拷贝出来，如果没有的话直接装系统吧，方便快捷，有系统还原的话可以使用系统还原。呵呵，和是什么品牌电脑无关的，应该不是硬件问题了，重装系统吧，不会就花20去电脑店装，装完以后让他备份，以后你就不用在花钱装了。