三星手机连不上网的原因：

1、检查手机sim卡是否开通上网功能。

2、确保移动数据为开启状态：下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机，请查看是否切换至开通流量的sim卡。

3、查看是否设置流量使用限制。部分机器开启【限制流量使用】，当流量超额时将自动关闭移动数据功能。

4、检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持【限制应用程序流量】，可控制个别应用程序使用手机流量或wlan上网。

5、若上述内容检查后依然无法上网，建议重置手机上网参数。

6、若无效，更换其他sim卡尝试，排除是否为sim卡问题。

7、换个时间段或更换其他位置后尝试。

8、若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

9、检查手机是否有系统更新推送通知，若有，请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。