原因：

1、手机系统内存不足，进入游戏会提示，建议至少有100MB以上剩余的内存；

2、手机没有下载微信或手机QQ，需要绑定其中一个账号即可；

3、游戏版本错误，建议到AppStore应用商店下载正版；

4、使用外挂软件被游戏系统检测到，禁止登录；

5、网络问题，查看下移动数据或wifi是否正常。