如果手机电池短路，那是电池坏了，需要更换电池。如果手机上的电池触点正负极短路了，那必须拿到专业的手机维修点进行维修。维修之前不要装电池，以免影响其他电路烧毁。如果是软件冲突，可以将手机连接电脑将程序删除。如果手机碰撞或掉落使得手机里面的某些金属配件之类的松动掉到了线路板上造成的手机短路 ，需要送到专门的维修点维修。