工具原料：QQ、电脑。

方法步骤：

1、点击打开QQ，输入账号和密码并登陆。

2、登录QQ主面板，然后点击“设置”按钮。

3、点击左侧的“声音”，看右侧的“关闭所有声音”是否勾选，如果勾选，去掉。

4、点击“音视频通话”。把音量滚动条调整大小，往右设置为最大，往左设置为最大。