可能原因：

1、相机内存卡等读取错误，属于软故障，一般可能由于软件问题，系统更新或者内存卡松动，引起该问题。

2、ROOT错误。

3、刷机错误。

4、误删重要文件。

5、软件错误，可能由于装了与相机有关的软件，比如一些自拍软件，照片美化软件等，尤其是相机管理软件。

6、摄像头松动或破坏，这个是硬件问题，如果摄像头松动，很可能造成与主板连接不当，然后直接导致软件无法和硬件相互连接。

7、内存不足。

解决办法：

1、重启手机。

2、删除ROOT软件或者重新解除ROOT权限。

3、恢复出厂设置。

4、找同款设备复制文件。

5、删除与相机有关的软件。

6、返修或者直接交由专业人士处理。

7、清空SD卡。