1、这种情况一般是存储卡异常造成的，可以按照以下操作。

2、首先关机取电池，重新插拔存储卡再开机试一下。

3、若还是不行，就格式化存储卡。

4、亦可以尝试更换其他存储卡。

5、最后以上操作都无效，只能恢复出厂设置，不行就送修检测一下卡槽。

6、综上所述，这就是手机相册的照片出现感叹号的原因及处理方法。