kpi是关键绩效指标。关键绩效指标考核体系，是企业绩效考核的方法之一，其特点是考核指标围绕关键成果领域进行选取，主流商业管理教育均对关键绩效指标考核体系的应用及其特点有所介绍。

KPI就像学生考试成绩，时刻鞭策员工努力工作，完成业务指标。关键绩效指标法同平衡记分卡、目标管理法一样，都是一种系统化的绩效考核技术。