解决方法：可以将手机与电脑连接；打开电脑上的iTunes；在iTunes界面将手机重要文件进行备份；将手机关机；按下音量加键松开，然后按下音量减键松开，之后按住手机的电源键，直到屏幕出现恢复模式松开电源键，在iTunes页面会出现“恢复”会话框；点击“恢复”按钮，之后按照系统提示进行操作即可。

iPhonex使用技巧：1、iPhonex的相机具有多种功能，比如拍摄慢动作视频，还可以对视频进行编辑。在相机设置界面，可以点击“网格”，设置完成后在相机拍摄界面会显示九宫格，方便用户构图。

2、手机无法充电，可能是电池或者手机内部元件损坏，用户可以通过苹果手机自带的电池健康功能查看电池的使用情况，如果电池峰值性能过低，建议更换电池。

资料拓展：iPhonex采用A11仿生芯片，A11Bionic采用6核64位架构，集成M11运动协处理器，A11比A10运行速度提升70%，GPU性能提升30%。iPhoneX采用了后置双1200万像素摄像头，广角镜头光圈为F/1.8，长焦镜头光圈升级至F/2.4，双镜头均支持光学防抖，并且采用了四颗LED补光灯。