解决方法：

1、检查应用权限，若是应用权限问题，则在应用权限管理找到使用摄像头，先将其他程序禁止使用摄像头，然后重启手机，摄像头问题即可解决；

2、如果是系统程序异常，清除掉相机的缓存数据，然后重启，问题即可解决；

3、若是前两种方法均不奏效，可先将手机资料备份，然后恢复出厂设置或者重新刷机即可解决。