1、可能是锁体发生了故障，导致门锁缩进去弹不出来了。面对这种情况下时，可以先用手用力的按下门把手，如果没有办法转动，然后查看斜舌是否被挡板卡住从而导致锁舌谈不出来的，如果斜舌并没有被挡住，就可以说明是锁体的故障。

2、可能是锁芯发生了故障，导致门锁缩进去弹不出来。在开锁的过程当中，如果锁芯非常的紧，就会造成没有办法恢复原位，此时可以用钥匙多试几次。