随机的包装盒里有个针头的，用这个针头插入手机测边的小孔，轻轻按一下，卡槽就会出来的，然后就可以取出电话卡了。如果卡槽不能弹出建议到售后服务中心检测手机，售后服务中心的技术人员会帮你处理好手机遇到的问题。