1、打开联通网上营业厅的登陆页面，点击忘记密码；

2、输入用户手机号码与验证码，点击下一步；

3、手机就会受到一条随机密码的短信；

4、把手机收到的随机短信密码填入，点击下一步；

5、之后就是重置密码了，输入新的密码，确认并提交；

6、同时，手机也会受到一条修改成功短信，同时会把修改的密码告知用户。