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手机一直扣话费

更新时间: 2020-07-02 00:00:00

手机持续扣费的原因如下:

1、手机中的恶意插件和软件导致恶意扣费;

2、用户乱扫二维码;

3、用户对于流量套餐收费标准不明确;

4、短信“退订业务”不成功。

解决方法如下:

1、首先去营业厅或者网上营业厅查询一下手机卡开通的业务或者服务,确定扣费是否是因为开通的业务或者服务导致的收费,如果是的,建议取消不用的功能;

2、根据查询内容,推断是否是因为使用了某些软件,在无意中点了订阅或者购买的内容而收费的,然后找到该软件

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