00:0000:36信用卡状态异常，就不能继续使用了。信用卡被风控、冻结、止付等都属于异常状态，银行为了确保卡内的资金安全，通常会终止信用卡提现、转账、透支消费的功能，但是还款功能不受影响，异常状态下信用卡还是可以还款的，对于逾期的用户来说是不用担心的。

因此，当用户的信用卡里有额度，但是无法使用，有很大的概率是信用卡处于异常的状态。