解决方法：采用正常恢复的方法解决。

1、将iPhone关机。

2、同时按住开关机键和home键。

3、出现白色的苹果标志时，松开开关机键，并继续保持按住home键。

4、开启iTunes，等待其提示进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

5、恢复完成后，重启手机即可。