处理方法：牙膏和洗衣液、瓷砖修复剂、换上新砖。1、对于黑色痕迹不严重的情况：首先在黑色痕迹处涂抹上牙膏、倒上适量洗衣液。然后用刷子刷洗黑色痕迹处，刷洗完毕后用清水冲洗干净，最后在用抹布擦干净方可。2、用笔刷蘸取一些瓷砖修复剂在黑色划痕处涂抹，半小时涂抹一次，等到划痕的地方有光亮的效果就可以了。3、如果黑色划痕严重，修复不太容易处理，则直接换取上新的地砖，这样不会影响整体的美观效果。