第一种情况，显示英文字母屏幕是蓝色，一种是内存引起的故障，一种是系统文件损坏引起的故障，在关闭电源的情况下，打开主机箱，将内存条拆下，清内存插槽，清理内存金手指，如果使用u盘pe系统能够正常进入pe界面，而不是用u盘pe系统蓝屏，排除内存故障之后，证明系统文件损坏，需要重新安装系统。

第二种是黑屏，如果电脑一开机显示英文字母屏幕界面黑屏，不能正常进入系统，一种情况是要设置bios，按f1才能正常进入系统，另外一种是，显示界面为黑屏，提示无法识别硬盘，或者是系统引导文件损坏，也会停留在界面，不能正常进入系统，这种情况下，要使用u盘pe系统重新安装系统，如果是按f1进入系统，那么进入主板bios设置，查看系统时间，重新设置并保存退出。

电脑使用注意事项：使用电脑要合理分区，电脑一般自带分区功能；最好在应用的官网下载软件使用，不要点击来历不明的链接；杀毒软件并不是越多越好，软件之间可能存在兼容性问题，反而容易遭受病毒入侵。