检查移动网络开关是否打开，若已经打开，按以下步骤操作：打开设置，选择移动网络，接入点名称，恢复默认设置，再次尝试连接网络；没有打开移动网络开关，打开移动网络开关再次尝试；以上操作都不起作用，备份手机数据，关闭手机；开始时同时摁住音量“＋”键，开机键，进入recovery恢复手机出厂设置;恢复数据，检查手机是否可以连接数据。