将耳机拔出即进入外放模式，将耳机插入即进入耳机模式。

假如不能切换可做如下处理：

1、清理手机系统垃圾，对手机进行扫描杀毒，重新启动；

2、手机插头或耳机插孔的接触不好，用棉签蘸酒精旋转擦拭、然后擦干重新插下；

3、耳机与手机不兼容，换个耳机转换头；

4、将手机备份文件，恢复出厂设置。