手机玩游戏黑屏但有声音的原因如下：

1、手机运行内存不足或后台运行过多导致；

2、手机系统与部分应用或游戏不兼容导致；

3、手机中部分应用携带病毒导致。

解决问题的方法如下：

1、到手机管家中清除应用缓存和关闭手机后台运行后重试即可；

2、到手机应用商城卸载不兼容应用或游戏并下载安装后重试即可；

3、到手机应用商城中下载安全杀毒软件查杀病毒后重试即可。