软件与平板电脑自带软件出现了不兼容的问题。

解决方法：

1、在平板电脑的右上角处点击四方图形，进入应用中心；

2、进入应用中心后，找到系统设置，点击打开；

3、打开设置后，在右边选择开发者选项，点击进入，并且向下滑动，找到不保留活动的选项；

4、将不保留活动一项前的对勾点击取消即可。