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滴滴乘客不给钱怎么办

更新时间: 2020-11-12 00:00:00

打开滴滴司机端,进入左上角“我”;点击自己的行程订单;在行程订单中选择不付费的记录,订单下方有“未支付”的字样;点击该行程后,可以看到该行程的详细记录,起始地址及价格,点击右上角的电话图标;即可给该乘客拨打电话,一般情况都是乘客忘记了付款,电话提醒后,很快就会完成付款了。

如果联系乘客后,乘客还是没有付款,可以点击详情页面右上角的投诉,选择投诉理由为“乘客拒付车费”,这时该行程记录会被提交给滴滴平台客服,滴滴客服会催乘客付款。部分单经过滴滴平台乘客仍不付款,会收到滴滴平台支付一半的车资。

2018年9月4日,滴滴宣布将于2018年9月8日23点至9月15日凌晨5点期间在中国大陆地区暂停提供深夜23:00-5:00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。9月5日,交通运输部等10部门及相关专家组成的检查组进驻滴滴公司。9月14日,滴滴发布公告称,9月15日起将恢复深夜出行服务。9月27日,滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务。10月18日,滴滴App做出版本更新,试运行“黑名单”功能。

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