1、请输入您设置的手机锁屏密码；

2、如需更改或取消锁屏密码，点击“设置 锁屏和密码 锁屏密码”，输入设置的密码进行更改，或点击“无密码”取消解锁密码；

3、如使用其它第三方软件进行手机加密，请取消或输入密码；

4、如以上方式仍无法解决，请备份重要数据后，联系售后服务网点。