1、带上身份证和手机卡去当地营业厅办理实名制查询及补办业务。

2、拨打客服电话来查询手机卡实名登记情况。

3、关注中国移动公众号，来查询手机卡实名认证情况。

4、进入公众号界面，点击“我要办理”中的“实名补登记”项，进行手机卡实名登记。

5、登陆中国移动官网，进行网上查询。