可以采取格式化的办法。如果是windows操作系统中，可以在“程序”中找到“系统”，其中就有格式化的选项。这里的格式化，其实还是所谓的“高级格式化”，通过一般的软件，是可以恢复其中的资料的。要想彻底些，或者针对某些顽固的病毒，就必须使用“低级格式化”的办法。低格可以比较彻底的清除电脑中的信息。